SHOPPING GUIDE

【返品・交換について】

・お客様のご都合による返品・交換にかかります各種費用はお客様ご負担となります。
(発送した際の送料・当店への返送料・交換分発送の送料)
・ご依頼受付後、当店から改めて受付の確認と返送方法等メールにてご案内させていただきますので
当店からの返信をご確認いただくまで、商品はお手元での保管をお願いします。
・また、当店からの返信前にご返送いただいた商品や、当店宛てにご連絡がなくご返送された商品は、返品・交換をお受けすることができません。
(その場合、着払いで返送させていただく場合がございます。)
※返品・交換希望の場合は、お届けから7日間以内に当店まで必ずご連絡をお願いします。

〇ご注意点
誠に恐れ入りますが、下記条件に当てはまるご注文は、返品・交換をお受けできません。

・セール品・福袋・ピアス・ソックス・アンダーウェア等
・お届けから8日以上経過した商品
・お客様がご使用になられた商品
・お客様が汚損・破損された商品
・お客様が試着等で汚されたり、タバコや香水等の匂いがついた商品
・お届け後、お洗濯・修理・クリーニング等された商品
・商品のタグ等(説明書、箱入り商品の箱、付属品など)を汚損・破損・紛失・破棄された場合
・返品目的でサイズ違いや色違いを多数購入された場合
・海外発送のご注文商品

〇お客様ご都合とは
イメージ違い・サイズ違い(ご注文通り)・モニターとの色違い(ご注文通り)・ご注文間違い

【不良品・誤送・輸送中の破損について】

商品の品質については万全を期しておりますが、
万一商品が破損・汚損していた場合、又はご注文と異なる場合は、原則として商品到着後7日以内に、当店までお電話もしくはメールにてお知らせ下さい。
不良品の場合、良品と交換(在庫のある場合)または返金させて頂きます。

【返送先について】

返品・交換のご依頼後、商品は下記住所へご返送のほどよろしくお願いいたします。


〒730-0029 広島県広島市中区三川町6-16 遠藤ビル102

Atomicdope

TEL:082-247-5998


〇ご注意点
・ご返送方法は、必ず配送保障のある方法でお願いします(宅配便、書留等)。
※配達補償のないご返送方法にてお送りいただいた場合、輸送中の紛失および破損への補償はいたしかねます。
・割れ物・アクセサリー等は、恐れ入りますがお届けさせていただいた状態でご返送ください。
※輸送中に破損することがございます。

【確実な商品お受け取りのお願いと受け取り拒否等による送料・手数料の請求について】

お客様ご都合の受け取り拒否や長期不在により、商品をお受け取りできなかった場合、往復送料及び手数料を請求させていただきます。

【連絡先について】

返品・交換ご希望の連絡はこちらにお願いします。
TEL:082-247-5998 (11:00~20:00)
Email:info@atomicdope.com